Termeni și Condiții și politica de confidentialitate a datelor

Termeni și Condiții

În prevederile de mai jos sunt stipulate condițiile de utilizare de către dumneavoastră a site-ului SIGNUP.WORK detinut de către S.C. SIGNUPDOTWORK S.R.L. și acceptate în momentul utilizării site-ului, a înscrierii pe platformă sau a achizitiei unui bilet de acces la unul dintre evenimentele organizate împreună cu partenerii.

Definiții:

Datele de contact ale S.C. SIGNUPDOTWORK S.R.L. sunt: sediul este situat în Str. Elena-Doamna, nr. 20-22, sp. 11 si 25, mun. Iași, jud. Iași, cod 700398, CUI RO38447082, J22/3360/2017, tel: +40786793317, office@signup.work, https://www.signup.work/

Beneficiarul este persoana fizică sau juridică, utilizator al site-ului SIGNUP.WORK unde pot avea acces la resursele de informații gratuite existente pe site (anunțuri, materiale informative, etc) dar poate solicita și servicii contra cost utilizând magazinul online (https://www.signup.work/shop/) sau contactând direct compania pentru servicii B2B. 

Condiții de plată.

Cum poți plăti pe signup.work? Achitarea serviciilor disponibile cu plată pe platforma SIGNUP.WORK se face utilizând procesatorul de plăți NETOPIA Payments (https://netopia-payments.com/). Trebuie să ții cont că toate plățile online sunt procesate direct de către banca emitentă și procesator. Dacă se întâmplă să apară dificultăți sau erori la efectuarea plății, te rugăm să contactezi banca de care aparține cardul tău. De asemenea, pentru că SIGNUPDOTWORK SRL insistă pe securizarea de nivel înalt, la efectuarea plăților online cu cardul, trebuie să ai activată opțiunea de 3D secure pe cardul tău și astfel vei primi un mesaj cu un cod de verificare. Dacă nu ai activat acest sistem de securizare sau nu ești sigur, sună la banca ta, verifică și activează-l. 3D secure este un sistem antifraudă dezvoltat de Visa și MasterCard care permite creșterea securității tranzacțiilor online, prin solicitarea unei parole la fiecare plată online, pe care o vei primi pe telefonul tău printr-un SMS.

Prețurile produselor și serviciilor sunt afișate în mod vizibil, utilizatorul poate beneficia de reduceri de preț pe baza unui cupon de reducere atunci când acestea sunt acordate sau atunci când produsul sau serviciul este în vânzare accelerată.

Politică de livrare și anulare comandă 

S.C. SIGNUPDOTWORK S.R.L. comercializează bilete de acces la cursuri și evenimente online sau offline.

• Beneficiarul primește pe adresa de email biletul în format electronic imediat ce plata a fost verificată. 
• Beneficiarul are dreptul să solicite anularea comenzii fără a fi necesară o explicație până la data desfășurării evenimentului (nu mai târziu de 24 ore înainte de desfășurarea evenimentului sau cursului). Solicitarea trebuie trimisă de pe adresa de email folosită pentru înregistrare pe adresa office@signup.work.
• În cazul amânării sau anulării evenimentului sau cursului din orice motiv, beneficiarul poate opta să păstreze biletul pentru o dată ulterioară sau să solicite returnarea contravalorii biletului achiziționat.
• În ceea ce privește posibilitatea pierderii/furtului biletului de acces, în cazul în care Beneficiarul nu a furnizat date corecte privind identitatea, biletul nu poate fi schimbat.

Politica GDPR și acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal

În 25 mai 2018 devine aplicabil Regulamentul European 2016/679 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date (“Regulamentul”). Scopul principal al acestuia este creșterea nivelului de protecție a datelor personale și crearea unui climat de încredere care să permită fiecărei persoane controlul asupra propriilor date. Astfel, considerăm că este un moment potrivit să vă informăm cum protejăm datele dumneavoastră personale și cum ne însușim prevederile Regulamentului.

Informațiile de mai jos stabilesc modul în care SIGNUPDOTWORK SRL utilizează și stochează datele personale colectate prin intermediul contractelor de prestări servicii, al site-ului nostru, al marketingului sau al cercetării de piață. Este important pentru SIGNUPDOTWORK SRL să vă protejeze confidențialitatea și datele dvs. Personale.

Dacă aveți întrebări despre astfel de probleme, ne puteți contacta la office@signup.work

Defiiniții:

”Date cu caracter personal” – totalitatea datelor de identificare atât ale beneficiarilor

”Prelucrarea datelor cu caracter personal” – operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, incluzând colectarea, înregistrarea, organizarea/structurarea, stocarea, copierea, mutarea temporară, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice mod, alinierea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

”Categorii speciale de date cu caracter personal” – desemnează Datele cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opinii politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate, datele genetice, datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, datele privind sănătatea sau datele privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Date cu caracter personal colectate:

• Beneficiarul este utilizatorul site-ului signup.work
• Date de identitate, inclusiv nume și prenume, data nașterii, sex, CNP, serie și nr. Carte de identitate
• datele de contact, inclusiv adresa poștală de domiciliu, adresa de e-mail și numărul de telefon
• datele de tranzacție, inclusiv numărul contului dvs., atunci când efectuați o plată către noi
• datele de profil, inclusiv achizițiile efectuate de dvs., preferințele, feedback-ul, răspunsurile la sondaje, nume de utilizator
• datele de marketing, inclusiv preferințele dvs. privind primirea de oferte, informări și notificări;
• date tehnice, inclusiv adresa protocolului de internet (IP), datele de conectare, tipul de browser și tehnologia utilizată pentru a accesa site-ul nostru signup.work.

Cum se colectează datele cu caracter personal:

• Când solicitați oferte de cursuri sau alte servicii prestate de SIGNUPDOTWORK SRL
• Când vă înregistrați pe site-ul nostru signup.work
• Când vă înscrieți la cursuri, evenimente sau achiziționați servicii sau produse pe site-ul signup.work
• Când participați la studii de piață (sondaje, chestionare)
• Când utilizați site-ul nostru signup.work, pagina noastră de Facebook, email-urile noastre, telefoanele sau în oricare alt mod prin care ne puteți contacta;

Cum folosim datele dumneavoastră personale:

• Prestatorul are dreptul de a folosi materiale media (poze, video) ce conțin imagini cu Beneficiarul realizate în cadrul cursurilor, evenimentelor și a altor activități on-line sau off-line la care Beneficiarul s-a înregistrat folosind site-ul signup.work și achitând taxa de participare sau prin simplă înregistrare în cazul în care accesul a fost gratuit. Materialele media pot fi utilizate în cadrul site-ului signup.work pentru promovarea activității dar și pe rețelelor de socializare pe care aceasta le utilizează, inclusiv înlăturarea acestora, fără a fi necesară o motivație în acest sens.
• În cazul în care nu doriți să furnizaţi datele dumneavoastră personale, acestea urmând să fie folosite în scopuri: prestări de servicii ale SIGNUPDOTWORK SRL, refuzul dumneavoastră determină neutilizarea datelor în solicitările pe care ni le-aţi adresat și ca atare imposibilitatea prelucrării datelor în acțiuni și solicitări ale dumneavoastră, societatea fiind în imposibilitatea de a oferi serviciul solicitat. 
• Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării lor de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizată, reprezentanţii legali ai persoanei vizate, salariaţii şi instituţiile de stat locale și naționale.

Vom folosi informațiile dvs. personale numai în următoarele moduri:

• când este necesar din punct de vedere legal;
• pentru a ne permite să vă furnizăm serviciile și informațiile pe care le-ați solicitat;
• să ne ajute în dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor noastre;
• pentru a vă oferi informații despre servicii care ar putea fi de interes pentru dvs., utilizând adresa de e-mail pe care ați furnizat-o sau prin intermediul rețelelor sociale;
• pentru a vă vă trimite informații relevante despre serviciile solicitate inclusiv documentele privind plata serviciilor (factură, etc) după caz. 
• pentru a vă asigura că informațiile de pe site-ul nostru este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și pentru computerul dvs.
• pentru a colecta automat date despre vizitatorii site-ului nostru (de exemplu, modele de navigare) prin utilizarea cookie-urilor

Promovarea serviciilor SIGNUPDOTWORK SRL

• Vă putem contacta în scopuri de marketing legate de serviciile noastre cu excepția cazului în care ne anunțați că nu doriți să primiți comunicări de marketing.
• Vă vom contacta numai pentru aceste scopuri de marketing prin mijloace electronice (e-mail sau SMS) în cazul în care ați fost de acord cu acest lucru.
• Acordul dvs. cu privire la utilizarea informațiilor dvs. personale în aceste scopuri este opțional.
• Aveți dreptul să renunțați la primirea comunicărilor de marketing în orice moment și gratuit utilizând datele de contact furnizate sau utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în orice e-mail de marketing primit de la noi.

Transferul și păstrarea datelor personale

• Către Instituțiile statului când și unde suntem obligați să facem acest lucru prin lege, acolo unde este necesar pentru a preveni fraudă sau alte infracțiuni și pentru a asigura securitatea informațiilor;
• Păstrarea datelor dumneavoastră personale se va realiza pe tot parcursul relației noastre contractuale și după finalizarea acesteia, cel puțin pe perioada impusă de prevederile legale aplicabile în domeniu și conform cu dispozițiile privind arhivarea.

Drepturile utilizatorului. În conformitate cu legislația în vigoare beneficiarul are următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – beneficiarul poate solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor personale;
• Dreptul la rectificare – beneficiarul poate rectifica datele personale inexacte sau le poate completa;
• Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – beneficiarul poate obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării – beneficiarul poate solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestă exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
• Dreptul de opoziție – poate să se opună prelucrarea de date care se întemeiază pe interesul legitim;
• Dreptul la portabilitatea datelor – beneficiarul poate primi, în anumite condiții, datele personale pe care le-a furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau poate solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
• Dreptul de a depune plângere – beneficiarul poate depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
• Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul beneficiarului, acesta îl poate retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
• Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: beneficiarul poate cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare și poate exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și poate contesta decizia.

Securitatea datelor cu caracter personal

SIGNUPDOTWORK SRL depune toate eforturile rezonabile pentru a vă proteja datele cu caracter personal aflate în posesia sau sub controlul nostru prin stabilirea unor măsuri rezonabile de securitate în vederea prevenirii accesării, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau aruncării neautorizate, precum și a altor riscuri similare.

Dreptul de acces la datele dvs. personale poate fi limitat în anumite circumstanțe de cerințele legale. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la office@signup.work.

Confidențialitatea informațiilor

Părțile sunt obligate să folosească datele, documentele, informațiile tehnice și de afaceri, transmise în scris sau pe orice altă cale (toate denumite în continuare informație), furnizate de către Prestator către Beneficiar, în orice format (fie acesta format de hârtie sau electronic), numai în scopul realizării prezentului contract și să nu furnizeze informația altor persoane care nu sunt implicate direct în realizarea acestui contract. Informația furnizată către Prestator pentru a fi păstrată confidențial va fi utilizată numai în scopul pentru care a fost emisă și pentru realizarea prezentului contract. Informația nu poate fi utilizată pentru orice alte scopuri fără consimțământul prealabil scris al Prestatorului afară de cazul în care: 

• este publică în momentul transmiterii sale, sau devine publică ulterior altfel decât din vina Beneficiarului;
• a fost cunoscută de către Beneficiar anterior aducerii la cunoștință de către Prestator;
• a fost legal obținută de la un terț care nu este ținut de obligația de confidențialitate;
• este necesar sa fie dezvăluită de legislația română în vigoare sau din ordinul autorităților competente sau judecătorești române numai dacă Beneficiarul va notifica imediat asemenea solicitări Prestatorului și o va sprijini să participe în orice manieră pentru a preveni astfel de dezvăluiri. Prezentul articol se aplică indiferent de motive pe durata întregului contract și după expirarea acestuia pe o perioadă de 2 ani.

Consimtământ

Beneficiarul își dă acordul în momentul în care accesează site-ul și în momentul în care achiziționează biletul de acces la eveniment sau curs prin completarea rubricii ce indică faptul că a citit și a înțeles în totalitate termenii și condițiile și consimte la prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal în conformitate cu condițiile legii si a prezentului document. Beneficiarul își dă acordul pentru utilizarea datelor cu caracter personal ale sale astfel cum sunt definite de legislația în vigoare, în orice modalitate (scris, electronic etc.) și pentru utilizarea lor în toate sistemele Prestatorului, necesare în vederea executării prezentului contract, pe toata durata și ulterior încetării acestuia conform legislației în vigoare.

MODULE COOKIE, TRANSMIŢĂTOARE ŞI TEHNOLOGII SIMILARE

Atât noi, cât şi anumite terţe părţi care furnizează conţinut, publicitate sau alte funcţionalităţi prin intermediul Serviciilor noastre, putem utiliza module cookie, transmiţătoare şi alte tehnologii în anumite zone ale Serviciilor.

Module cookie

Modulele cookie sunt fişiere de mici dimensiuni care stochează informaţiile din computerul, televizorul, telefonul dvs. mobil sau din alt dispozitiv. Acestea permit entităţii care a introdus modulul cookie pe dispozitivul dvs. să vă recunoască pe diverse site-uri web, servicii, dispozitive şi/sau sesiuni de navigare. Modulele cookie au multe scopuri utile. De exemplu:

• modulele cookie vă pot reţine datele de conectare, pentru a nu fi nevoit să le introduceţi de fiecare dată când vă conectaţi la un serviciu;
• modulele cookie ne ajută pe noi şi companiile terţă parte să înţelegem care părți ale Serviciilor noastre sunt cele mai populare, deoarece astfel putem observa ce pagini şi caracteristici accesează vizitatorii şi cât timp petrec pe pagini. Studiind acest tip de informaţii, putem să adaptăm mai bine Serviciile şi să vă oferim o experienţă superioară.
• modulele cookie ne ajută pe noi şi terţele părţi să înţelegem ce anunţuri aţi vizualizat, astfel încât să nu primiţi acelaşi anunţ de fiecare dată când accesaţi un Serviciu;
• modulele cookie ne ajută pe noi şi terţele părţi să vă oferim conţinut şi publicitate relevante, colectând informaţii despre modul în care utilizaţi Serviciile noastre, precum şi alte site-uri web şi aplicaţii.

Atunci când utilizaţi un browser web pentru a accesa Serviciile, îl puteţi configura să accepte toate modulele cookie, să respingă toate modulele cookie sau să vă notifice în momentul în care este trimis un mod cookie. Fiecare browser este diferit. Consultaţi meniul „Ajutor” al browser-ului dvs. pentru a afla cum puteţi schimba preferinţele privind modulele cookie. Sistemul de operare al dispozitivului dvs. poate conţine comenzi suplimentare pentru modulele cookie. Totuşi, reţineţi că unele Servicii pot fi concepute pentru a funcţiona cu ajutorul modulelor cookie şi că dezactivarea acestora poate afecta posibilitatea de utilizare a acestor Servicii sau a anumitor părţi ale acestora.

Alte tipuri de stocare locală

Noi, împreună cu anumite terţe părţi, putem utiliza alte tipuri de tehnologii de stocare locală corelate cu Serviciile noastre, cum ar fi obiectele partajate local (denumite şi „module cookie flash”) şi stocarea locală HTML5. Aceste tehnologii sunt similare modulelor cookie discutate mai sus prin faptul că sunt stocate pe dispozitivul dvs. şi pot fi utilizate pentru a stoca anumite informaţii despre activităţile şi preferinţele dvs. Totuşi, este posibil ca aceste tehnologii să utilizeze alte părţi ale dispozitivului faţă de modulele cookie standard, astfel încât să nu le puteţi controla cu ajutorul instrumentelor şi setărilor standard ale browserului. Pentru mai multe informaţii despre dezactivarea sau ştergerea informaţiilor din modulele cookie flash, faceţi clic aici „http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html”.

Prin accesarea şi utilizarea Serviciilor noastre, consimţiţi la stocarea modulelor cookie, la folosirea altor tehnologii de stocare, a transmiţătoarelor şi a altor informaţii de pe dispozitivul dvs. De asemenea, sunteţi de acord ca noi şi terţele părţi menţionate mai sus să accesăm asemenea module cookie, tehnologii de stocare locală, transmiţătoare şi informaţii.

PLUGINURILE REȚELEI SOCIALE

Serviciile noastre pot utiliza pluginurile rețelei sociale (“Plugin-uri”). Când utilizați un serviciu care conține pluginuri, informațiile pot fi transferate direct de pe dispozitivul dvs. către operatorul rețelei sociale. Nu avem nicio influență asupra datelor colectate de Plugin. Dacă sunteți conectat (ă) la rețeaua socială, utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru poate fi transmisă în contul dvs. de rețea socială. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu făcând clic pe ” Like “, pe ” Follow” sau pe ” Share” sau pe ”introduceți un comentariu”, informațiile se pot afișa automat în profilul dvs. de rețea socială. Chiar dacă nu sunteți conectat (ă) la contul dvs. de rețea socială, este posibil ca pluginurile să vă transmită adresa IP operatorilor de rețea socială. Vă rugăm să luați în considerare acest lucru atunci când utilizați serviciile noastre.

Pentru informații despre operatorii de rețele sociale din Plugin-urile utilizate în serviciile noastre (“Operatori”), vă rugăm să consultați informațiile de mai jos:

Operatorii de plugin-uri utilizate în serviciile noastre

Dacă sunteți membru al uneia sau mai multora dintre următoarele rețele sociale și nu doriți ca Operatorul să conecteze datele referitoare la utilizarea serviciilor noastre cu datele dvs. de membru stocate deja de către Operator, vă rugăm să vă deconectați de la rețeaua socială înainte de a utiliza Servicii.

Facebook

Controlor de date: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, Hanover Quay 5-7, Dublin, Irlanda (“Facebook”). Pentru informații suplimentare, vizitați site-ul Facebook al politicii de confidențialitate la adresa “https://www.facebook.com/about/privacy/”.

Jetpack

Controlor de date:  Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd,  25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland. Pentru informații suplimentare, vizitați site-ul Jetpack al politicii de confidențialitate la adresa “https://jetpack.com/support/privacy//”.